5月18日，記者從銀川市審批服務管理局獲悉，日前，銀川市開通“便民服務一碼通”在線預約、取號服務，市民可在途經市民大廳的14條線路180輛公交車上通過掃描二維碼預約叫號及了解排隊實況。

具體操作方法為：通過微信掃描“預約取號”二維碼，選擇大廳分類、事項分類或者直接搜索具體辦理事項名稱，填寫實名制信息后，辦事群眾即可預約從第二天起2—3周內任意時間段的號。同時，還可以選擇當天16時前的任意時間遠程取號，即到即辦，減少現場等待時間。預約時段內到場簽到后，即可享受優先服務；若預約后當天無法辦理，需取消預約，多次預約未取消會影響該功能使用。

通過掃描“排隊實況”二維碼，辦事群眾即可了解市民大廳出入境、醫保社保、不動產、公積金、車駕管、商事登記等12個業務大廳的實時等待人數、預計辦理時長等信息。（記者 陳瑤）