“新建硬化院坪、圍墻，新敷設給水管、排水管、采暖管道，更換樓道照明、庭院照明……”日前，固原市原州區南關街道辦事處福源小區醒目位置，一份載明小區改造內容的通知吸引了不少居民的眼球。近日，固原市決定籌資2.5億元，對福源小區等建成年代較早、失養失修失管、市政配套設施不完善、社區服務設施不健全、居民改造意愿強烈的40個老舊小區進行改造，涉及132棟樓、4696戶居民。

黨史學習教育開展以來，固原市把加強作風建設作為為民辦實事的前提，在全市組織開展“知先進、強擔當，知民情、強服務，知敬畏、強紀律”的“三知三強”實踐活動，提出66項共性措施、94項個性任務及要求，開展“辦好實事惠民生、創新治理保平安、推動發展增福祉”專項行動，對群眾反映的問題照單全收、逐一梳理、列出清單、件件落實。

推進行政審批事項“全市通辦”，共計辦理線上線下行政服務事項22萬余件。行政審批服務局開展網上辦、馬上辦、預約辦，全流程壓減審批時限，工程建設項目審批總時限從60個工作日壓減為47個工作日，企業開辦實現全流程“一件事、一日結、零成本”。啟動實施25項民生實事和“百村示范、千村整治、萬戶清潔”行動，全市794個行政村和68個社區建成“家門口”服務站，實現民政、社保等48項政務服務事項村（社區）全程代辦。

對服務群眾、服務基層、服務企業、服務發展存在的問題逐一梳理，對鞏固拓展脫貧攻堅成果、促進民族團結進步分級分層列出任務，以工作項目化、項目清單化、清單責任化建立“三個清單”，確保各項政策措施落地見效、惠民利民。截至目前，全市為群眾解決涉及民生改善、產業發展、基層治理等方面的實事、要事、難事3370余件。

開展“察民情、訪民意”大調研活動，組織黨員干部深入基層一線廣泛聽取意見、了解民生需求，把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”，以實際行動踐行為民辦實事、解民憂的初心和使命。截至目前，全市共收集涉及教育、醫療、文化、體育等方面的意見建議256條；政民互動平臺受理群眾訴求4.2萬余件，辦結率96.31%。

此外，固原市還建立社會廣泛參與、群眾和新聞媒體監督的長效機制，及時對外公布民生實事辦理情況。建立辦實事評分卡，采取亮星的方式，推動黨員干部在辦實事中作貢獻、強擔當、轉作風。（記者 剡文鑫）