為深入貫徹落實相關部署要求，推動交通運輸新業態規范健康持續高質量發展，更好地服務廣大人民群眾，近日，寧夏回族自治區交通運輸廳、自治區黨委宣傳部、自治區黨委網信辦、公安廳、司法廳、總工會、寧夏稅務局等11部門聯合印發《關于加強交通運輸新業態從業人員權益保障工作實施方案》（以下簡稱《方案》）。

近年來，隨著互聯網等新技術快速發展，傳統交通運輸與互聯網產業進一步融合，網約車、共享單車、共享汽車、互聯網物流等交通運輸領域新業態蓬勃發展，對滿足公眾多樣化出行需求、培育經濟發展新動能發揮了積極作用。為切實加強交通運輸新業態監管、形成工作合力，促進行業持續穩定健康發展，建立了寧夏交通運輸新業態協同監管聯席會議制度。

《方案》要求，要緊緊圍繞解決交通運輸新業態從業人員最關心最直接最現實的權益保障問題，注重標本兼治，完善治理體系，著力規范交通運輸新業態企業經營行為，維護公平競爭市場秩序，健全完善從業人員權益保障制度，營造良好從業就業環境，全力維護從業人員合法權益。

《方案》明確，要完善平臺和從業人員利益分配機制，各地相關部門要督促網約車平臺企業向駕駛員和乘客等相關方公告計價規則、收入分配規則，保障駕駛員知情權和監督權；支持從業人員參加社會保險，完善社會保險經辦服務，提高交通運輸新業態從業人員參保和享受待遇的服務便捷性；保障從業人員合理勞動報酬，相關行業主管部門、工會組織、行業協會等要持續關注行業運行情況及網約車駕駛員勞動報酬水平，并適時公開發布，引導駕駛員形成合理收入預期；保障從業人員獲得合理休息，督促網約車平臺企業持續優化派單機制，提高車輛在線服務期間的運營效率，不得以沖單獎勵等方式引誘駕駛員超時勞動。

同時，改善從業環境和工作條件，破解駕駛員“就餐難、停車難、如廁難”等問題；加強對從業人員的人文關懷，廣泛開展多種形式的送溫暖等關心關愛駕駛員活動；維護公平競爭市場秩序，依法嚴厲查處低價傾銷、“大數據殺熟”、誘導欺詐等違法違規行為；暢通投訴舉報渠道，充分發揮12328交通運輸服務監督電話、12315消費維權電話作用；強化工會組織保障作用，最大限度吸收交通運輸新業態從業人員加入工會組織；加強政策宣傳解讀，加大對交通運輸新業態企業積極履行社會責任、關心關愛從業人員及從業人員先進事跡等宣傳力度。（記者 胡俊）

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