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銀川市總工會(huì):了解新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者所需所盼 用情用力提供貼心暖心服務(wù)
近年來,銀川市總工會(huì)先后出臺(tái)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“暖心關(guān)愛16條措施”,以開展“‘工’益同‘新’專項(xiàng)行動(dòng)”為牽引,持續(xù)將基層工會(huì)組建和發(fā)展會(huì)員工作重心向新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域傾斜、維權(quán)服務(wù)政策保障向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者聚焦,努力把新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者吸引到工會(huì)組織中來。截至目前,全市共建立新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)組織52個(gè),新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者會(huì)員2萬余人,新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)工作取得了階段性成效。
一是找準(zhǔn)著力點(diǎn),持續(xù)用力做好思想政治引領(lǐng)工作。堅(jiān)決扛起引導(dǎo)職工群眾聽黨話、跟黨走的政治責(zé)任,開展以“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美——凝心鑄魂跟黨走 團(tuán)結(jié)奮斗新征程”為主題的“工”字系列職工文體活動(dòng),組織新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者自編自導(dǎo)自演節(jié)目,參加“銀川勞動(dòng)者之歌”文藝匯演、“新時(shí)代鳳城工友大舞臺(tái)”送文化進(jìn)基層等文藝活動(dòng),傳遞正能量、弘揚(yáng)主旋律。充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用,把新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者納入銀川市勞動(dòng)模范評(píng)選表彰范圍,快遞員莫瑞生、美團(tuán)外賣騎手丁國(guó)梅被評(píng)為“銀川市勞動(dòng)模范”,快遞員常聰善被評(píng)為“自治區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?,寧夏杞里香枸杞有限?zé)任公司直播部、寧夏寧羴源牛羊肉有限公司電商銷售團(tuán)隊(duì)被授予“自治區(qū)工人先鋒號(hào)”;全市有17名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在選樹活動(dòng)中榮獲“百名塞上江南最美騎士”“最美貨車司機(jī)”稱號(hào),切實(shí)增強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的社會(huì)榮譽(yù)感。拍攝的快遞員常存善優(yōu)秀事跡視頻被廣泛點(diǎn)贊,反響熱烈,全社會(huì)理解、尊重、關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者良好氛圍日益濃厚。持續(xù)深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng),各級(jí)工會(huì)組織積極邀請(qǐng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參與職工文體教育培訓(xùn)系列活動(dòng),組織大家一起過節(jié)包餃子、吃湯圓、包粽子、打月餅,讓大家一起感受“娘家人”的溫暖。
二是找準(zhǔn)突破點(diǎn),多措并舉持續(xù)擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面。堅(jiān)持以“縣級(jí)工會(huì)加強(qiáng)年”專項(xiàng)工作為主要抓手,組織全市各級(jí)工會(huì)干部進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車間,實(shí)行網(wǎng)格化、包抓制,向行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)和有影響力企業(yè)的負(fù)責(zé)人宣傳建立工會(huì)的好處,向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者宣傳加入工會(huì)的好處,推動(dòng)新業(yè)態(tài)企業(yè)和行業(yè)建立工會(huì)組織。圍繞“重點(diǎn)建、行業(yè)建、兜底建”建會(huì)模式,采取市級(jí)工會(huì)行業(yè)建、縣級(jí)工會(huì)聯(lián)合建的模式適時(shí)舉辦建會(huì)入會(huì)集中行動(dòng),針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作方式多樣性、工作時(shí)間隨機(jī)性、工作地點(diǎn)流動(dòng)性等特點(diǎn),聯(lián)合市非公經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織工委、交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管、郵政管理等職能部門多點(diǎn)發(fā)力,促進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)。2022年新建新就業(yè)形態(tài)工會(huì)組織12個(gè),發(fā)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者會(huì)員2734人,先后成立了銀川市貨運(yùn)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、“藍(lán)騎士”配送行業(yè)聯(lián)合工會(huì);今年以來,開展市、縣兩級(jí)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者集中入會(huì)5場(chǎng)次,發(fā)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者會(huì)員600余人,持續(xù)擴(kuò)大新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的組織覆蓋面,強(qiáng)化工會(huì)組織凝聚力和影響力。
三是找準(zhǔn)需求點(diǎn),認(rèn)真履行維權(quán)服務(wù)基本職責(zé)。緊盯職工多元化、多層次、多領(lǐng)域的服務(wù)需求,深入開展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者溫暖行動(dòng),先后開展了“外賣小哥心向黨”慶祝建黨101周年主題教育活動(dòng)、“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者溫暖服務(wù)季”行動(dòng),為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者發(fā)放綿護(hù)膝、保溫杯、防疫包等慰問品3000份,發(fā)放“愛心大禮包”600余個(gè),提供義診、法律咨詢等服務(wù)2000余人次;為59家(次)新就業(yè)形態(tài)小微企業(yè)返還工會(huì)經(jīng)費(fèi)105萬元。今年,聯(lián)合寧夏工人療養(yǎng)院已為1.5萬新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者開展健康體檢,組織635名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參加職工醫(yī)療互助,用心用情幫助新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者解決現(xiàn)實(shí)困難,提供全方位多層次的紓困解憂服務(wù)。全市各級(jí)工會(huì)先后累計(jì)投入資金4000余萬元,建成高家閘司機(jī)之家、妥妥E行服務(wù)網(wǎng)約車司機(jī)職工之家、金鳳區(qū)“工會(huì)愛心大篷車”等覆蓋所有縣(市)區(qū)的工會(huì)勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)400余家,全力以赴解決新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者停車難、休息難、充電難、熱飯難、飲水難、如廁難等實(shí)際問題。依托服務(wù)站點(diǎn),不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,增加理發(fā)、心理咨詢、法律服務(wù)、技能培訓(xùn)等服務(wù)項(xiàng)目,不斷滿足新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者個(gè)性化發(fā)展需要。今年全市還將投入1281.8萬元,用于支持稻漁空間、賀蘭山巖畫等各景區(qū)打造職工(勞模)療休養(yǎng)基地、素質(zhì)提升拓展基地、戶外勞動(dòng)者休息室等區(qū)域性服務(wù)陣地建設(shè),持續(xù)在“優(yōu)化環(huán)境”上下足功夫。
四是找準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn),著力穩(wěn)定和諧有序勞動(dòng)關(guān)系。堅(jiān)持把構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系作為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障的重要著力點(diǎn),將職工隊(duì)伍穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和推動(dòng)落實(shí)集體協(xié)商制度相結(jié)合,全力維護(hù)勞動(dòng)領(lǐng)域政治安全。2022年,受理新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者訴求案件20余件,為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失25萬余元。今年以來,全市各級(jí)工會(huì)共派出信息員1672人次,深入企業(yè)2571家,摸排職工18.49萬人次,其中涉及新就業(yè)平臺(tái)企業(yè)322家、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者1.08萬人次,排查重點(diǎn)突出矛盾糾紛6件,化解率66.6%,辦理信訪訴求707件,涉及職工725人,辦結(jié)率98.1%,確保矛盾糾紛不升級(jí)、不激化。推動(dòng)集體協(xié)商工作向靈活用工行業(yè)、新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域延伸,召開快遞行業(yè)工資集體協(xié)商暨快遞員權(quán)益維護(hù)保障工作座談會(huì),通過專題協(xié)商,將一線派送員最低計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)從每件0.5-0.6元上漲為每件0.7-0.8元,快遞員工齡工資每月80元,人均實(shí)現(xiàn)月增資700元以上。全市各基層工會(huì)從從業(yè)人員最關(guān)心的利益訴求出發(fā)開展協(xié)商,共達(dá)成議題17個(gè),更好地維護(hù)了職工合法權(quán)益,規(guī)范行業(yè)用工秩序,全市建會(huì)企業(yè)工資專項(xiàng)集體合同簽訂率達(dá)到95%,覆蓋3399家單位、22.44萬職工,切實(shí)保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
五是找準(zhǔn)創(chuàng)新點(diǎn),助推新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者全方位發(fā)展。印發(fā)《“工”益同“新”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,從五個(gè)維度系統(tǒng)全面推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)工會(huì)組織覆蓋和工作覆蓋雙提升。組織納“新”強(qiáng)基固本,采用行業(yè)建、系統(tǒng)建、區(qū)域建、兜底建的模式,抓大帶小、以點(diǎn)帶面,每年組織至少2次新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者集中入會(huì)活動(dòng),不斷激發(fā)組織驅(qū)動(dòng)力;服務(wù)助“新”提效賦能,依托黨群服務(wù)中心、樓宇商圈等新建改建一批“快遞員之家”“外賣配送員之家”,聚焦車站、加油(氣)站等重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)“司機(jī)之家”,建好“互聯(lián)網(wǎng)+”矩陣集群服務(wù)體系,組建“工建指導(dǎo)員”隊(duì)伍開展導(dǎo)師幫帶,全面提升新業(yè)態(tài)企業(yè)工會(huì)工作質(zhì)量,不斷凝聚工會(huì)向心力;維權(quán)安“新”構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,完善“工會(huì)+人社+法院+N”聯(lián)動(dòng)工作模式,建立健全勞動(dòng)關(guān)系糾紛預(yù)警處置、工資集體協(xié)商、督導(dǎo)考核三項(xiàng)機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)和職工協(xié)商共事、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享,成立“護(hù)新同行”新就業(yè)形態(tài)職工維權(quán)律師團(tuán)隊(duì),24小時(shí)“不打烊”在線提供咨詢和維權(quán)幫扶服務(wù),不斷提高職工保障力;關(guān)愛暖“新”紓困解憂,依托困難救助、“微心愿”認(rèn)領(lǐng)、職工互助等強(qiáng)化新業(yè)態(tài)從業(yè)困難人員幫扶力度,免費(fèi)培訓(xùn)、技能大比武、創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn),拓展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體發(fā)展空間,著力打造愛“新”服務(wù)、助“新”成才、護(hù)“新”健康三大品牌,不斷提升工會(huì)吸引力;活動(dòng)悅“新”彰顯職業(yè)價(jià)值,開展文化潤(rùn)“新”活動(dòng),職工學(xué)堂、職工大舞臺(tái)、戶外拓展引領(lǐng)新就業(yè)形態(tài)群體對(duì)品質(zhì)生活的向往和追求,組建“先鋒騎行”志愿服務(wù)隊(duì),引導(dǎo)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者積極參與城市的共建共治共享,不斷增強(qiáng)思想引領(lǐng)力。
下一步,銀川市總工會(huì)將始終通過普惠化、精準(zhǔn)化、常態(tài)化的竭誠(chéng)服務(wù),讓“有問題找工會(huì)、有困難工會(huì)幫”理念在踐行中熠熠生光,架起黨和職工群眾的連心橋,引領(lǐng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者為加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)示范引領(lǐng)”目標(biāo)奮力前進(jìn)。
(來源:銀川市總工會(huì))
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