近年來，銀川公安牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，始終堅(jiān)持傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，立足主責(zé)主業(yè)，組織領(lǐng)導(dǎo)干部高頻次深入基層所隊(duì)、深入群眾，察實(shí)情、找問題、謀良策、促發(fā)展。

銀川公安根據(jù)公安工作特點(diǎn)、群眾需要定制政策宣講菜單，依托“七進(jìn)”“千警進(jìn)萬家”活動，深入轄區(qū)居民家中，面對面用群眾聽得懂、聽得進(jìn)的語言，通過以案說法、以案釋法的方式，重點(diǎn)圍繞預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、交通安全、禁毒禁賭等知識進(jìn)行講解，進(jìn)一步提高群眾辨別能力和抵制能力。組織開展“扛起新使命 譜寫新篇章”平安文化下基層暨“向人民匯報(bào)”系列活動，通過群眾喜聞樂見的文藝表演與普法宣傳相結(jié)合的形式，將豐富多彩的警營文化活動，把黨的路線、方針、政策，鑄牢中華民族共同體意識、反詐騙和法律法規(guī)等知識帶到基層一線，打通理論宣傳“最后一公里”。截至目前，已開展各級各類宣講62場次，受眾1.2萬余人次。

銀川公安充分發(fā)揮“以調(diào)促研”在服務(wù)群眾中的橋梁紐帶作用，聚焦制約公安工作高質(zhì)量發(fā)展和全面從嚴(yán)管黨治警等問題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、靶向發(fā)力，結(jié)合大興調(diào)查研究和“四下基層”，開展“走基層、查問題、謀思路、保平安”活動，各警種累計(jì)調(diào)研94批次，形成了高質(zhì)量調(diào)研成果報(bào)告31篇。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭念好“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”五字訣，圍繞生態(tài)警務(wù)、科技強(qiáng)警、作風(fēng)建設(shè)、交通擁堵等專題開展深入調(diào)研，著力解決部門聯(lián)動、派出所信息化建設(shè)等方面存在的突出問題。建立完善常態(tài)調(diào)研制度和成果轉(zhuǎn)化清單，真正把問題清單轉(zhuǎn)化為責(zé)任清單、成果清單，截至目前，發(fā)現(xiàn)并解決問題48個，提出對策建議62項(xiàng)，不斷推動重點(diǎn)領(lǐng)域調(diào)查研究取得新成效，以“辦實(shí)事、解民憂”的具體成果檢驗(yàn)主題教育成效。

銀川公安牢固樹立群眾觀念，維護(hù)群眾合法利益，持續(xù)推進(jìn)“涉法涉訴信訪領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治”工作，100項(xiàng)信訪交辦案件全部化解。局領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，帶頭走訪企業(yè)聽民情訪民意，深入調(diào)研基層急難愁盼問題，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的盲點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，同時，按照工作安排熱情接待信訪群眾，傾聽利益訴求和公安工作意見建議。創(chuàng)新工作理念，變?nèi)罕姟吧显L”為干部“問訪”，統(tǒng)籌“網(wǎng)上網(wǎng)下”渠道，通過開展調(diào)研座談會、發(fā)意見函等形式，收集意見建議202條，并按照“一建議一反饋”要求，制定完善責(zé)任清單，逐一落實(shí)措施并全部反饋。截至目前，共開展信訪接待下基層15人次，接訪42人次，辦結(jié)信訪事項(xiàng)15件。

銀川公安深入開展“我為群眾辦實(shí)事”和“辦實(shí)事、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動，實(shí)現(xiàn)服務(wù)延伸到一線、矛盾化解在一線、問題解決在一線、推動發(fā)展護(hù)航在一線。主要領(lǐng)導(dǎo)深入基層所隊(duì)，面對面與科所隊(duì)長、民警代表座談交流，聽取意見建議，暢談工作思路，找準(zhǔn)找實(shí)制約發(fā)展堵點(diǎn)和警務(wù)運(yùn)行瘀點(diǎn)，現(xiàn)場為基層解決基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、后勤保障、從優(yōu)待警等問題，切實(shí)為基層減負(fù)擔(dān)。聚焦群眾反映強(qiáng)烈、冬季易發(fā)突出違法犯罪及民生小案，扎實(shí)開展“破小案”和“鐵拳”2023專項(xiàng)打擊整治行動，嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、黃賭毒、食藥環(huán)、盜搶騙等違法犯罪行為，刑事案件、侵財(cái)案件、電詐案件同比分別下降12.63%、26.35%和21.74%，讓群眾真切感到安全觸手可及、就在身邊。緊抓群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的利益問題，推行“一窗通辦”、“銀企安”服務(wù)平臺、“停車難”等一批暖心措施，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路，有力緩解停車難，切實(shí)把實(shí)事辦進(jìn)群眾“心坎里”，不斷提高群眾的滿意度和安全感。

（來源：銀川市公安局）

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