日前，自治區(qū)司法廳、工商聯(lián)聯(lián)合發(fā)布深化民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)解工作8條措施，充分發(fā)揮調(diào)解在民營(yíng)企業(yè)矛盾糾紛化解中的基礎(chǔ)性作用，保障民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

據(jù)介紹，8條措施具體涉及健全民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、選優(yōu)配強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)解員、組織開展民營(yíng)企業(yè)糾紛排查預(yù)警、強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)解聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)、推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)化解、加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)解規(guī)范化建設(shè)、強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)解工作指導(dǎo)、深化民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)解宣傳引導(dǎo)。

按照要求，各地司法行政機(jī)關(guān)、工商聯(lián)要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、相互配合，積極指導(dǎo)推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)或派駐調(diào)解工作室。對(duì)企業(yè)深化改革和治理整頓中出現(xiàn)的新情況、新問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行研究，針對(duì)職工思想動(dòng)向、存在的共性問題及產(chǎn)生矛盾的規(guī)律提出指導(dǎo)意見，全面做好預(yù)防糾紛和防止矛盾激化工作。統(tǒng)籌推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)人民調(diào)解工作組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，建立民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)解聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)人民調(diào)解工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，定期召開聯(lián)席會(huì)議，研究解決民營(yíng)企業(yè)人民調(diào)解工作中的重大問題，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“事心雙調(diào)”。

同時(shí)，要求充分發(fā)揮商會(huì)人民調(diào)解在企業(yè)糾紛化解中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，及時(shí)導(dǎo)入已有的訪調(diào)、訴調(diào)、警調(diào)等協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，凝聚矛盾糾紛化解合力，防止矛盾糾紛激化上行。充分關(guān)注當(dāng)事人的實(shí)際需求和心理訴求，采取有效措施解決實(shí)際問題。要通過說服、教育、規(guī)勸、疏導(dǎo)等方式，促進(jìn)當(dāng)事人平等協(xié)商、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，既要解決訴求，又要解開心結(jié)，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和，防止因調(diào)解不及時(shí)、不到位引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”等案（事）件的發(fā)生。 （記者 馬忠）

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