“線上調(diào)解靈活高效，為我們節(jié)省了不少時間、精力。”近日，北京某公司委托代理人在“一帶一路”國際商事調(diào)解中心銀川調(diào)解室里感慨。當天，該公司的一起糾紛被成功調(diào)解。

原來，該公司于2019年6月與寧夏某網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂框架合同約定，由該公司向?qū)幭哪尘W(wǎng)絡(luò)公司提供互聯(lián)網(wǎng)寬帶出口相關(guān)技術(shù)服務(wù)，寧夏某網(wǎng)絡(luò)公司向該公司支付服務(wù)費。合同簽訂后，該公司按照合同約定提供了技術(shù)服務(wù)，但寧夏某網(wǎng)絡(luò)公司逾期未支付服務(wù)費，經(jīng)多次催告無果后，該公司作為申請人將被申請人寧夏某網(wǎng)絡(luò)公司起訴至銀川市中級人民法院，要求支付服務(wù)費本金、資金占用費以及因逾期付款產(chǎn)生的利息等。

“一帶一路”國際商事調(diào)解中心銀川調(diào)解室通過“訴調(diào)對接”工作機制收到案件后，指派專業(yè)調(diào)解員主持調(diào)解。考慮到申請人距離較遠，調(diào)解員積極引導(dǎo)雙方通過線上進行調(diào)解。最終雙方對欠付服務(wù)費本金、資金占用費、支付時間、支付方式等要素達成調(diào)解協(xié)議，并進行了司法確認。

重慶某公司因侵害計算機軟件著作權(quán)糾紛將銀川某醫(yī)院起訴至銀川市中級人民法院，要求立即停止侵犯計算機軟件著作權(quán)的行為、停止使用侵犯計算機軟件著作權(quán)的產(chǎn)品，并要求侵權(quán)方進行經(jīng)濟賠償并承擔(dān)訴訟費。經(jīng)銀川市中級人民法院委托，“一帶一路”國際商事調(diào)解中心銀川調(diào)解室指派調(diào)解員主持調(diào)解。最終原告與被告達成和解，該公司撤回對銀川某醫(yī)院的起訴。

作為多元化糾紛解決機制的重要組成部分，商事調(diào)解在化解商事糾紛、提升社會治理現(xiàn)代化水平中發(fā)揮著日益重要的作用。目前，全區(qū)共有商事調(diào)解組織4家，專、兼職調(diào)解員125名。今年以來，共受理案件2600余件，調(diào)解成功1600余件，調(diào)解成功標的額達10余億元。（記者 馬忠）

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