中衛實現大數據項目全流程服務落地可辦
“在項目建設中,政府提供‘一企一策’全流程服務,做到項目有人跟進、企業有人服務、問題有人協調,這樣的營商環境增強了我們的投資信心。”11月14日,亞馬遜云計算中衛合作項目三期建設項目負責人艾東說。當天,記者從中衛市審批服務管理局了解到,今年以來,中衛市堅持把“高效辦成一件事”作為優化營商環境的重要抓手,立足大數據產業中心市建設實際,通過建立“六個一”工作機制,在全區率先實現大數據項目全流程服務“一件事”線上線下落地可辦,提前5個月完成了自治區部署的“N”項特色“一件事”統一上線任務。
“依托全國一體化政務服務在線平臺,我們將企業設立登記、項目登記等全流程27個審批事項全程上線,企業只要登錄網站,點擊‘我要申請’,便可進行線上一站式辦理,有效降低了企業的時間成本和跑動次數。”中衛市審批服務管理局審批服務科科長胡曉芬告訴記者。
同時,在中衛工業園區企業服務中心,設立大數據項目專窗綜合受理窗口,通過相關業務部門并聯審批,實現全程閉環辦理,審批服務更簡更快更優。“浩云長盛寧夏數據中心一期項目、寧夏智算中心三期一階段項目、中國聯通寧夏中衛云數據中心四期土建新建工程項目、中國移動(寧夏中衛)數據中心110KV輸變電項目等大數據項目,6小時便取得施工許可證。”胡曉芬說。為更好地保障服務,響應企業訴求,中衛市持續開展“周末不打烊”“統一預約”等服務,依托12345政務服務便民熱線,開通企業投訴及營商環境咨詢專號,設立話務專席,“7×24小時”受理企業訴求,實現企業訴求“一線直達”,并發揮好“辦不成事”反映窗口問題解決功能,推進服務質效不斷提升,真正做到了線上線下“一個專班服務、一套流程指引、一個入口申報、一窗綜合受理、一號響應訴求、一流服務保障”,確保辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化。
目前,中衛市大數據項目全流程服務“一件事”線上線下辦理,已為今年22個新建和續建大數據項目提供了“管家式”定制化服務,辦理時限從234個工作日壓減至57個工作日、提速75.6%,申請材料從192份壓減至114份、壓減40.6%,辦事環節從21個減到4個、優化率達80.9%,真正實現大數據項目辦理只跑一次。(記者 強永利)
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