春節(jié)假期這幾天，彭陽縣富陽路社區(qū)志愿者都會帶著飯菜來到居民梁淑芳家，和老人一起過春節(jié)。75歲的梁淑芳獨生子過世后，為了照顧老人生活起居，社區(qū)專門成立志愿者服務隊，幫助老人洗衣做飯、打掃衛(wèi)生、抓藥看病。

“社區(qū)有30名空巢老人、40名留守兒童，我們堅持把美德的種子播撒在每一個平凡日子里，把服務的情懷浸透在工作細節(jié)中，訪百姓門、解百姓事，對重點殘疾人員、孤寡老人等特殊群體‘一對一’上門問需，提供養(yǎng)老醫(yī)療保險、水電費用繳納等代辦服務�！备魂柭飞鐓^(qū)黨總支書記鄭彩玲介紹。

近年來，彭陽縣不斷深化基層治理，把網(wǎng)格作為社會治理的基本單元，綜合地理位置、人員分布等情況，將全縣劃分為63個城鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格和697個農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)至群眾五級網(wǎng)格管理模式，把公共服務、社會服務、市場服務、志愿服務下沉到網(wǎng)格，精準投送到千家萬戶。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組社區(qū)依托基層治理“一張網(wǎng)”平臺，聚焦解決群眾操心事、煩心事、揪心事，統(tǒng)籌網(wǎng)格內黨的建設、社會保障、綜合治理、應急管理、社會救助等工作，合理安排網(wǎng)格員、義務巡防員、物業(yè)保安、志愿者，提供惠民政策宣傳、環(huán)境衛(wèi)生整治、家庭矛盾調解、治安義務巡邏等服務，實打實解決井蓋破損、燈不亮、停車難、路不通等問題。

按照“網(wǎng)格+服務”治理方式，新集鄉(xiāng)整合內設機構、事項和人力，設置綜合受理服務窗口，徹底解決老百姓辦事難的問題�！稗r(nóng)村低保審核原來到縣民政局審核，現(xiàn)在由鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核，老百姓在家門口就能把事辦成�！毙录�鄉(xiāng)黨委書記余長會介紹，辦事時限從原來3天時間壓減到現(xiàn)在兩三個小時，方便群眾辦事，節(jié)約成本。

“以改革試點切入，以服務群眾破題，打出簡約高效組合拳，打造網(wǎng)格整合樣板間，蹚出基層治理的路徑。”彭陽縣委主要領導介紹，結合網(wǎng)格化管理，共梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務事項清單123項、賦權清單83項，進駐事項清單6項，委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理事項清單5項，實行民生服務大廳“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”集成服務，推動基層事情基層辦，基層權力給基層，基層事情有人管。（記者 剡文鑫）