寧夏文旅廳:提升政務(wù)服務(wù)水平 助推文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
人民網(wǎng)銀川11月30日電(趙茉鈺)今年以來(lái),寧夏回族自治區(qū)文化和旅游廳認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及自治區(qū)黨委、政府關(guān)于深化“放管服”改革的一系列決策部署,緊緊圍繞“六穩(wěn)”“六保”工作任務(wù),以利企便民為目標(biāo),全面提升政務(wù)服務(wù)水平,積極打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境,助推文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
寧夏文旅廳進(jìn)一步深化“證照分離”改革。制定印發(fā)《自治區(qū)文化和旅游廳深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步細(xì)化改革舉措,統(tǒng)一事中事后監(jiān)管規(guī)則,對(duì)30項(xiàng)文化和旅游領(lǐng)域涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),按照直接取消審批、優(yōu)化審批服務(wù)等兩種方式分類推進(jìn)審批制度改革,推進(jìn)文化和旅游領(lǐng)域涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)在全區(qū)范圍內(nèi)推行“證照分離”改革全覆蓋,進(jìn)一步培育和激發(fā)文旅市場(chǎng)主體活力和創(chuàng)造力,為文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。對(duì)4項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,編制自治區(qū)文化和旅游廳證明事項(xiàng)告知承諾制清單和證明事項(xiàng)告知承諾書(shū),并在寧夏回族自治區(qū)文化和旅游廳官網(wǎng)予以公布,方便申請(qǐng)人查閱、下載使用,持續(xù)開(kāi)展“減證便民”行動(dòng)。
同時(shí),該廳全面推行“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”。完成文化和旅游系統(tǒng)國(guó)家垂管平臺(tái)與自治區(qū)級(jí)平臺(tái)對(duì)接,推動(dòng)國(guó)家、自治區(qū)、市、縣四級(jí)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一服務(wù)入口和身份認(rèn)證,有效解決登陸不同平臺(tái)“二次申請(qǐng)”、政務(wù)系統(tǒng)之間“各自為政”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“只進(jìn)一張網(wǎng)、只用一個(gè)號(hào)”就能辦成事。積極開(kāi)展政務(wù)數(shù)據(jù)資源協(xié)作應(yīng)用,推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)“聚、通、用”,編制文化和旅游系統(tǒng)92項(xiàng)政務(wù)服務(wù)辦理事項(xiàng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄,進(jìn)一步完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄,拆除“數(shù)據(jù)煙囪”,打通“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”。
此外,寧夏文旅廳結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),深化流程再造,持續(xù)開(kāi)展“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限”工作,精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料達(dá)30%以上,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)對(duì)照法定時(shí)限平均壓縮50%,急辦件壓縮為一個(gè)工作日。將“好差評(píng)”作為落實(shí)“放管服”改革要求、提升政務(wù)服務(wù)效能和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作抓手,“好差評(píng)”事項(xiàng)覆蓋度達(dá)100%,滿意度達(dá)100%。將“導(dǎo)游證核發(fā)”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)確定為“區(qū)內(nèi)通辦”事項(xiàng),編制《導(dǎo)游證核發(fā)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)操作規(guī)程》,指導(dǎo)各市縣(區(qū))科學(xué)、規(guī)范辦理,實(shí)現(xiàn)群眾異地辦事“網(wǎng)上辦、馬上辦、就近辦、一地辦”,切實(shí)解決群眾多地跑、折返跑等難題。制定《跨地區(qū)巡回演出審批程序指南》,通過(guò)在線審批等方式,簡(jiǎn)化跨地區(qū)巡回演出審批程序,促進(jìn)演出市場(chǎng)繁榮發(fā)展。2021年,共辦理審批事項(xiàng)3177件,收到企業(yè)群眾感謝信3封,錦旗5面。
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