工人在維修水韻名都小區(qū)27號樓1單元的暖氣主管道。 （圖片由受訪單位提供）

近日，石嘴山市惠農(nóng)區(qū)園藝鎮(zhèn)水韻名都小區(qū)27號樓1單元的暖氣主管道漏水，讓住戶犯了愁，“沒有辦法供暖，有的住戶家里被淹了，這事到底是物業(yè)管還是社區(qū)管？”

“通知住戶和物業(yè)，咱們坐下來一起商量對策。”水韻名都社區(qū)黨支部書記張倩知道這件事后，立即召集相關(guān)人員共同協(xié)商。

大家圍坐在一起討論，最終敲定了維修方案，所有住戶共同攤錢，由物業(yè)推薦維修隊修理，至此，暖氣主管道漏水的問題得到圓滿解決。

“天氣越來越冷，供暖的問題是大事，我們在中間調(diào)解，讓大家把話說開，既讓住戶心里沒有了怨氣，也能盡快解決問題，一舉兩得。”張倩說。

為有效解決社區(qū)群眾急難愁盼問題，水韻名都社區(qū)黨群服務(wù)中心發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，搭建基層紅色平臺，把各方力量有效整合。同時，通過“紅色物業(yè)”聯(lián)席會，居民與社區(qū)、物業(yè)相互溝通建立平臺，解決了居民難點疑點、鄰里糾紛、家庭矛盾等問題，提升了社區(qū)治理能力。

今年以來，惠農(nóng)區(qū)發(fā)揮社區(qū)黨組織牽頭、協(xié)調(diào)各方的引領(lǐng)作用，不斷提升社區(qū)黨組織在社區(qū)治理中把方向、作決策、統(tǒng)資源、強服務(wù)的能力，使黨建工作與社區(qū)工作深度融合。通過走訪，聽取居民對社區(qū)管理的意見建議，發(fā)動居民選舉成立業(yè)主委員會，為開展協(xié)商自治奠定基礎(chǔ)。探索“黨建+網(wǎng)格+物業(yè)”模式，將黨員和物業(yè)服務(wù)人員劃分到各個網(wǎng)格，及時收集群眾訴求，迅速精準(zhǔn)予以解決。加強與物業(yè)公司之間的聯(lián)系溝通，建立社區(qū)“兩委”與業(yè)主委員會、物業(yè)公司之間的議事協(xié)調(diào)機制，邀請物業(yè)公司參加居民自治協(xié)商活動，統(tǒng)籌推進社區(qū)治理和物業(yè)管理工作。

此外，惠農(nóng)區(qū)把社區(qū)工作與實際相結(jié)合，在社區(qū)治理過程中，聯(lián)合共建單位共學(xué)習(xí)、共研討、共商議、共實踐，在文明創(chuàng)建、民生保障等工作中激勵黨員作表率，最大限度調(diào)動黨員居民參與社區(qū)治理的積極性，全面提升黨組織和黨員服務(wù)群眾能力。（見習(xí)記者 徐 琳）

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