【網友留言】

根據寧夏回族自治區中醫醫院暨中醫研究院現在的掛號規則，每天上午11點開放未來7天號源，但是國醫堂的專家號，開放秒沒。建議寧夏中醫研究院開放部分國醫堂專家現場掛號，這樣可以方便對電子預約掛號不是特別熟悉的老年人。

【有回音】

自治區中醫醫院暨中醫研究院實行網絡預約掛號，方便患者就診，提前7天向社會公示所有號源，做到公平、公正、公開。

針對解決患者就醫難題，醫院引進寧夏醫科大學中醫學院相應學科專業專家坐診，夜門診、周末門診、特需門診、專科專病門診等應開盡開；為國醫堂專家增配助手，提高效率，減少患者等待時間；結合工作實際將半天門診改為全天門診，擴大接診量；開設專科專病門診；增加診間掛號，滿足特殊群體、掛不上號患者就診需求。

此外，醫院開通了微信公眾號、"我的寧夏"APP、自助掛號機預約窗口、診間等多種掛號方式，所有號源100%開放，方便患者就診。對不會使用智能操作的特殊人群，如老年人、殘疾人等，醫院提供人工服務和窗口掛號，切實解決患者掛號難題。

下一步，醫院將依托建立門診“一站式”服務中心，為患者提供導診、咨詢、分診等“一站式服務”，切實解決患者最關心、最需要解決的問題，滿足患者多樣化服務需求。

留言鏈接：

http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=18475137

“回音壁”里聽民意，架起黨群“連心橋”。人民網寧夏頻道依托人民網“領導留言板”，開設“回音壁”特別節目，廣泛聽取群眾的心聲，收集群眾意見建議，從而推動從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸。如果您也有急難愁盼問題，可以來人民網“領導留言板”上說說。

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