近年來(lái)，隆德縣針對(duì)群眾在看病就醫(yī)過(guò)程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，開(kāi)出“黨建引領(lǐng)+專(zhuān)家義診+數(shù)智賦能+專(zhuān)項(xiàng)整治”四張“處方”，著力服務(wù)保障群眾看病就醫(yī)需求。

黨建引領(lǐng)促進(jìn)服務(wù)提升。隆德縣圍繞“抓黨建、強(qiáng)服務(wù)、惠民生、提質(zhì)量、促發(fā)展”，培育“衛(wèi)健先鋒 ‘醫(yī)’心為民”黨建品牌，正確把握發(fā)展定位，創(chuàng)新服務(wù)工作體系，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。11月6日，隆德縣人民醫(yī)院急診科收到患者蘇某從內(nèi)蒙古寄來(lái)的一面錦旗，上面寫(xiě)著“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、關(guān)懷備至、勝似親人”十六個(gè)大字，這不僅表達(dá)了患者對(duì)隆德縣人民醫(yī)院的感激之情，也體現(xiàn)了患者對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的高度肯定和贊譽(yù)。同時(shí)，隆德縣以“家庭醫(yī)生簽約黨員示范行動(dòng)”為抓手，推行“1+N”服務(wù)模式，全縣醫(yī)療系統(tǒng)7個(gè)黨支部125名黨員組建“專(zhuān)科醫(yī)生+全科醫(yī)生+鄉(xiāng)村醫(yī)生”家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)44個(gè)，以“五亮五評(píng)”、“清單式”管理機(jī)制抓落實(shí)，成立黨員先鋒隊(duì)上門(mén)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)350次，簽約重點(diǎn)人群65742人，為老年人健康體檢12981人次，更好滿足人民群眾健康需求。

專(zhuān)家義診推動(dòng)資源下沉。觀莊鄉(xiāng)姚套村一村民兩年前查出患有糖尿病，在村衛(wèi)生院進(jìn)行了登記建檔，“定期會(huì)有醫(yī)生上門(mén)給我測(cè)血糖、下醫(yī)囑，再不用跑到縣上去了，縣醫(yī)院的醫(yī)生也經(jīng)常下來(lái)給我們免費(fèi)看病。”為進(jìn)一步解決群眾“看病貴、看病難、看病不方便”的就醫(yī)問(wèn)題，隆德縣健康總院牽頭，利用縣域內(nèi)專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)資源，組織幫扶專(zhuān)家和本院資深專(zhuān)家分批次下基層開(kāi)展“專(zhuān)家義診下基層 健康服務(wù)暖人心”活動(dòng)，把“群眾跑”變?yōu)椤皩?zhuān)家跑”，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，落實(shí)“基層首診，雙向轉(zhuǎn)診，急慢分診、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療模式，形成資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展的良好局面，打通了健康服務(wù)“最后一公里”。同時(shí)，進(jìn)一步抓好人才引進(jìn)、培育和服務(wù)，從寧夏醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等三甲醫(yī)院柔性引進(jìn)專(zhuān)家到縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院坐診，讓群眾在家門(mén)口就能體驗(yàn)到安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

數(shù)智賦能方便群眾就醫(yī)。隆德縣依托“互聯(lián)網(wǎng)+信息化”技術(shù)，推動(dòng)“智慧型”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，賦能遠(yuǎn)程診斷更便捷、優(yōu)化服務(wù)更完善，提供智能化診療服務(wù)，開(kāi)通微信、電子醫(yī)保憑證、公眾號(hào)、自助機(jī)、農(nóng)行支付等多種方式進(jìn)行門(mén)診繳費(fèi)，讓患者就醫(yī)更便捷。患者王先生感慨：“現(xiàn)在看病掛號(hào)越來(lái)越方便了，坐在家里就可以在手機(jī)上查到掛號(hào)信息，檢查完還可以在手機(jī)上看到診斷報(bào)告，確實(shí)方便了咱們老百姓。”為進(jìn)一步滿足群眾看病就醫(yī)需求，隆德縣創(chuàng)新性探索建立“一鍵呼叫、接診即到”紅色延伸醫(yī)療服務(wù)機(jī)制，開(kāi)通了“互聯(lián)網(wǎng)+一鍵呼叫”和“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”兩項(xiàng)延伸服務(wù)，與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、院外延伸護(hù)理等有機(jī)結(jié)合，通過(guò)“線上下單、線下上門(mén)”的服務(wù)方式，為居家老年人提供預(yù)防保健、就醫(yī)協(xié)助、慢病管理、康復(fù)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理等服務(wù)，初步實(shí)現(xiàn)“人民群眾得實(shí)惠、基層服務(wù)能力得提升、醫(yī)務(wù)人員保障得提升”工作目標(biāo)，有效保障居家護(hù)理服務(wù)需求，切實(shí)提升群眾看病就醫(yī)獲得感和幸福感。

專(zhuān)項(xiàng)整治凈化醫(yī)療環(huán)境。“現(xiàn)在看病太方便了，定期有專(zhuān)家坐診，在周末也能看上病了”“黃昏門(mén)診和夜間門(mén)診真的很方便，孩子和老人突發(fā)性疾病能夠得到及時(shí)的救治，這讓我們很安心、很放心！”這樣的聲音在隆德縣人民醫(yī)院經(jīng)常能聽(tīng)到。隆德縣結(jié)合開(kāi)展解決群眾反映強(qiáng)烈的看病就醫(yī)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治，聚焦群眾看病就醫(yī)急難愁盼，開(kāi)設(shè)了黃昏、夜間、周末門(mén)診、無(wú)假日門(mén)診，滿足上班、上學(xué)等人群就診需求，累計(jì)服務(wù)人數(shù)17877人次，為特殊群體就醫(yī)提供服務(wù)保障。同時(shí)，嚴(yán)把不合理用藥關(guān)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均建立處方點(diǎn)評(píng)制度和重點(diǎn)藥品、耗材監(jiān)測(cè)制度，累計(jì)完成前置審方10.3萬(wàn)余張，審核率超過(guò)80%；點(diǎn)評(píng)出院病歷1.5萬(wàn)份，發(fā)現(xiàn)“三不合理”問(wèn)題81個(gè)，處理通報(bào)70人，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)師診療行為；深入開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)，為轄區(qū)常駐人口提供健康評(píng)估、健康咨詢(xún)、醫(yī)療護(hù)理康復(fù)等服務(wù)，努力讓群眾看病更方便，讓就醫(yī)環(huán)境更舒適，讓醫(yī)療服務(wù)更體貼。

（來(lái)源：隆德縣委宣傳部）

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