5月6日，記者從自治區政府辦公廳獲悉，為進一步加強和規范全區一體化政務服務平臺移動端建設，我區印發了《全區一體化政務服務平臺移動端建設實施方案》。根據方案，寧夏將重點推進“我的寧夏”政務App標準化、規范化建設，集中承載各地各部門移動政務服務應用，實現一端集成、全區共享，全面提升移動政務服務能力和水平，加快實現政務服務“掌上可辦”向“掌上好辦”邁進，最大程度利企便民。

方案明確，2022年年底前，全區各地各部門移動政務服務應用與“我的寧夏”政務App實現“應接盡接”，全區一體化移動政務服務能力顯著提升，形成以“我的寧夏”政務App為“總門戶”的移動政務服務體系。編制發布全區一體化政務服務平臺移動端高頻政務服務事項清單，將企業和群眾經常辦理的事項全部納入清單管理，并建立動態更新機制，實現清單內的事項“掌上可辦”。加快推進高頻政務服務事項在移動端實現“區內通辦”。力爭2023年年底前，全區各地各部門公共服務和相關社會服務應用在“我的寧夏”政務App實現“應上盡上”。在此基礎上，持續推進各類移動服務辦理系統深度融合，不斷豐富應用場景，推動更多高頻事項實現“跨省通辦”“無感漫游”，使企業和群眾辦事更加便捷、服務滿意度大幅提升。

方案提出，國家政務服務平臺移動端是全國移動政務服務的總樞紐；自治區一體化平臺移動端即“我的寧夏”政務App與小程序，是全區移動政務服務的“總入口”和主要提供渠道，為各地各部門政務服務平臺移動端提供公共入口、公共通道、公共支撐。要加強統籌規劃，推進集約化建設，各地各部門原則上不再新建獨立對外服務的政務服務平臺移動端。要夯實支撐能力，確保一體化服務，進一步提升統一標準規范、統一清單管理、統一身份認證、統一數據共享、統一支付平臺、統一應用管理等支撐能力，確保實現協同化聯動、一體化服務。要優化平臺功能，提升便利化水平，建設用戶專屬服務空間、優化搜索服務和智能客服、完善移動政務服務“好差評”、開展適老化改造。要豐富應用場景，拓展普惠化服務，推進集成套餐式服務，推廣“多碼合一”“掃碼亮證”服務，“一證（照）通辦”拓展便民服務應用，建設地方特色應用，提升移動政務服務便利度。要注重安全防護，強化一體化政務服務平臺移動端應用服務系統安全保障和風險防控能力。 （記者 周一青）

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