“安所長，我和別人產生了糾紛需要調解。”10月1日上午，正在值班的彭陽縣司法局白陽司法所所長安金芳接到李某某來電。

　　今年9月，李某某因瑣事與所在單位保安藺某某發生口角，后演變為肢體沖突，致使藺某某眼部受傷，住院28天后痊愈出院。雙方因賠償事宜多次協商無果，來到司法所要求調解。

　　“你們都冷靜下，有話坐下來慢慢說。”受理該糾紛后，安金芳和司法助理員文師嘉、專職人民調解員趙霞及時召集雙方當事人進行調解，見雙方情緒激動，及時給予安慰和勸導。

　　通過耐心勸導與說服，雙方態度均有所緩和，調解員趁熱打鐵，向雙方講解民法典及有關司法解釋中，關于醫療費等賠償標準及計算方法，經過兩個多小時的釋法明理和教育引導，雙方最終達成賠償協議：李某某一次性賠償藺某某醫療費等費用共計6萬元，并當場履行了調解協議，該起矛盾糾紛圓滿解決。

　　日前，固原市要求司法工作人員結合“調解九進 服務萬家”活動，重點做好婚姻家庭、鄰里糾紛、損害賠償等常見性、多發性糾紛排查化解工作；落實領導包抓包聯制度，壓實工作責任，推動矛盾化解；嚴格落實24小時領導值班帶班制度，確保值班人員在崗盡責，第一時間調處化解矛盾糾紛。

　　“小矛盾如果不及時化解，就容易演化為大矛盾。”固原市司法局人民參與和促進法治科科長朱繼林說，在基層社會治安綜合治理機構體系中，司法所處在化解人民內部矛盾、預防和減少犯罪的第一線，推動基層矛盾糾紛就地化解是司法所工作的重點。

　　今年以來，固原市司法行政系統共排查化解各類矛盾糾紛4132件，調解成功率96%以上。（記者 馬忠）

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